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惠买保险:论保险公司的大小与名气
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惠买保险:论保险公司的大小与名气
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2022-8-16 16:21:25
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本帖最后由 中国写手联盟 于 2022-8-16 17:31 编辑
惠买保险团队在做保险咨询工作中,经常遇到一些客户,明确告知只买所谓的大保险公司的产品,拒绝小保险公司或不知名保险公司。我想所有做保险咨询或就职于保险中介的保险同仁都会遇到。
本来,惠买保险团队更应该把精力用在对保险基础理论的研究,对各家保险公司的合同条款解读,为我们合格的客户设计保险方案,而不应该把精力用在回答如此小白的问题上,我们不应该花费太多时间对用户进行保险基础理念的普及,这不是我们的工作,也不是我们的价值所在。
但是,由于遇到的次数太多,每次都不得不为客户普及这种基础知识,为了提高效率,同时表示对任何客户的尊重,我们统一就“保险公司的大小与名气”做以下论述。
此问题的由来:
1、认识分感性认识和理性认识,所有人的第一反应都是感性认识和主观判断,客户买保险也不例外。
2、任何人的任何购买行为,都更偏重品牌知名度,客户买保险同样看重品牌。
惠买保险深度剖析:
我们先看看关于“感性认识”的百科词条:
感性认识与“理性认识”相对。是客观事物直接作用于人的感觉器官(眼、耳、鼻、舌、身)在大脑中产生的反映形式。它是认识的初级阶段,包括感觉、知觉和表象等。其特点是直接性、生动性和具体性。要获得感性认识,必须亲自参加社会实践,直接接触客观事物。感性认识是认识的来源,是理性认识的基础。但它只认识事物的表面现象(如颜色、形状、声音、冷热和气味等)和外部联系,尚未达到对事物的内部联系和本质的认识,因此有待于发展提高到理性认识阶段。
“感性认识是认识的初级阶段,必须亲自参加社会实践,直接接触客观事物”,可是,我们很多客户根本就没有真正接触过客观事物——保险的全环节,所以,所谓的感性认识都不准确,完全是道听途说或自我主观认为;感性认识“尚未达到对事物的内部联系和本质的认识,因此有待于发展提高到理性认识阶段。”我们很多客户,之所以有前面的粗浅认识,是因为非专业,根本就没有认识到保险的本质。
接下来,从专业角度说说保险的本质:
买卖保险是一种契约、合同行为,而不是买的品牌,更不是该品牌的广告代言人所说的广告词。合同受合同法约束,受保监会监管,投保人完全按照合同条款来享受权利,保险人完全按照合同条款来承担义务。所以,你在买保险之前,要做的是仔细研读合同条款,而不是人云亦云的认为某家好某家不好。你没有亲测哪家公司好,目前也没有权威的数据基础做支撑证明哪家好哪家不好,你所有的认为仅仅是限于感性认识和主观臆断。
我们再来说说,所谓大保险公司,基本是起步较早,体量大,广告打的多而已。而这些广告费用,会从哪里出?羊毛出在羊身上,我想这个道理都懂。
另外,保险公司会倒闭吗?老嘉要纠正一个错误认识,保险公司会倒闭,而不是像很多保险代理人错误宣传的保险公司不会倒闭。但是,中国银保监会写入保险法的条款你应该了解,从事人寿险种的公司如果需要破产或解散,必须找一家寿险公司完整接纳以前的保险合同,如果没有,保监会介入强行安排一家寿险公司接盘。所以,买保险买的是合同,保险公司倒闭与否都不影响合同条款的效力。
有人会问,大保险公司应该赔付会更好,错,目前没有权威数据证明哪家保险公司的赔付率高,哪家保险公司的赔付效率快。我们反倒认为所谓大保险公司更容易出现店大欺客的现象;客户多,服务难免跟不上。而所谓小保险公司,要生存下来,必须在性价比和提升服务上着手。
根据保险合同条款,通常情况下(不能拿个案说事),老嘉敢说,所谓的小保险公司不赔付,大保险公司也不会赔付;大保险公司能赔付,小保险公司也能赔付。最终承担赔付责任的是保险公司,不是姚明给你赔,也不是某些传统大保险公司的业务员给你赔,他们说了都不算,上算的只有保险合同。
事实上,所谓的大保险公司,其产品性价比并不高,基于以下几个原因:1)大保险公司曾经卖过大量分红型产品,保证利率太高,随着银行不断降息,这些公司必须承担大量的利差损;2)大保险公司的运营成本高;3)大保险公司广告费高。
(惠买保险原创作品 授权原创吧独家发布 禁止转载)
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