电子邮件礼仪：消费者喜欢幽默和非正式吗？

消费者喜欢营销电子邮件中的幽默吗？他们喜欢正式语言还是非正式语言？偶尔包含“LOL”和“BTW”是否可以接受？ BuzzStream和Fractl最近着手回答此类问题，对 1,200 名 18 岁至 64 岁之间的人进行了调查，了解他们的电子邮件礼仪偏好。

研究人员根据性别、年龄和教育水平对研究结果进行了细分，以了解人口因素  比利时消费者手机号码清单 如何影响偏好。 下面是该报告的主要发现。 形式和词汇 受访者表示，以正式语气撰写的电子邮件传达出发件人“聪明”、“受过教育”和“权威”；以非正式语气撰写的电子邮件传达出发件人“年轻”、“有趣”和“有创意”。 男性认为正式语言比女性更有说服力；男性还认为正式电子邮件更真实（17% 与 10%）。

认为非正式电子邮件更真实的女性比男性多 45%；女性还倾向于认为非正式电子邮件的发件人更年轻、更可靠。 接受调查的各个教育水平的人（拥有研究生学位、学士学位和无学位的人）中，超过 25% 的人表示，在电子邮件中使用高级且广泛未知的词汇“有点令人无法接受”。

  

研究生学位持有者是唯一一个超过 20% 的受访者表示可以接受高级词汇的群体。 输入您的电子邮件地址以继续阅读 电子邮件礼仪：消费者喜欢幽默和非正式吗？ 别担心...它是免费的！ 工作电子邮件地址 已经是会员？立即登录。 使用下面您的首选帐户登录。

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他是ICW Media的联合创始人 ，也是MarketingProfs 的研究撰稿人。他曾在 Google/YouTube、旅游频道和纽约时报工作。 LinkedIn：阿亚兹·南吉 推电子邮件营销文章 您可能会喜欢与电子邮件营销相关的其他 MarketingProfs 文章：

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