通过利用一系列技术和指标
例如移动支付数据、CRM 和销售点系统、地理位置跟踪、消费者购物历史、社交整合以及日益个性化的广告体验，零售商可以建立极其详细的购物者档案。在客户旅程的每个阶段进行线下购买之前进行在线研究。 例如，英国服装零售商 Matalan 发现，在 Google Ads 上每花费 1 英镑，就能带来 46 英镑的销售收入，其中 31 英镑来自店内收入。 7.更多店面应用程序 随着人们的注意力从桌面转移到移动设备，今年店面应用程序将进一步改变电子商务购物。许多主要零售商多年来一直提供应用程序，购物者已经习惯于使用专用的店面应用程序通过移动设备进行浏览和购物。然而，2018 年将会有更多小型企业利用店面应用程序来推动销售，或许更重要的是提高客户忠诚度。2018 年店面应用的电子商务趋势 图片来自Cobalt Apps 来自电子商务应用平台 Poq 的数据表明，专用店面应用的转化率比移动网站的转化率高出约 40%，这使得开发此类应用程序对许多零售商来 WhatsApp 号码数据 说都是一个诱人的提议。此外，使用店面应用程序的平均会话持续时间和平均订单价值 (AOV) 均显着高于移动网站，这表明专用应用程序可能会在全年中变得越来越流行。 应用开发的准入门槛从未如此之低，这意味着即使是专注于本地的家族企业也可以为客户提供专用应用程序 – 2018 年我们将会看到更多这样的情况。第一个2018年，给我们带来了温暖。然后是佐治亚斗牛犬队。如今，它把目光投向了审查延期。 没错，各位：从本月开始，您的 Google 广告将不再享有附有第三方评价的特权。在二月份，您的扩展程序（及其数据）将从用户界面中完全擦除。
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在谷歌的评论扩展支持页面（现在有一个愤怒的红框），他们仍然在广告文案中颂扬社会证明的优点。不过，有一个好消息：如果您在过去几年中一直在运行评论扩展，那么在 Google 将其从您的帐户中删除之前，您还有几周的时间来导出历史效果数据。 引用：“没有什么比获得好评更好的了，而且客户在线搜索产品和服务时也喜欢看到好评。” 非常正确，谷歌。那你为什么要把它们拿走？！ 回顾纪念中的扩展 如果您不了解附加评价，那么您就错过了这一点。 第三方评论扩展允许广告商与潜在客户分享积极的报价、奖项或排名。与所有广告附加信息一样，它们的出现是基于它们的存在、您的广告排名和 Google 的善意的结合。
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